Vi har väl alla vid ett eller flera tillfällen befunnit oss i en situation då vi varit i behov av datasupport för privatpersoner? De gånger då vi sitter med ett viktigt skolarbete, håller på att betala fakturor via internetbanken eller försöker skriva ut viktiga papper och datorn eller kringrustningen inte fungerar blir man frustrerad. Då vill man gärna kasta ut datorn, skrivaren, routern eller andra tekniska prylar finns i ens absoluta närhet genom fönstret. Ofta är man så pass uppjagat att man själv kanske inte kan tänka tillräckligt klart för att kunna utföra en felsökning för att ta reda på felet. Det kan också vara så att man har försökt felsöka men inte lyckats klura ut vad felet är och hur det kan avhjälpas. Då är det ju perfekt att det finns datasupport även för oss privatpersoner!
Få hjälp med många olika tjänster inom datasupport
Du kanske inte upplever akuta behov men ändå att din tekniska utrustning inte fungerar tillfredsställande. Du kanske har en dator som är långsam, eller är i behov av rådgivning om vilken typ av utrustning du behöver till ditt hemmakontor? De företag som tillhandahåller datasupport för privatpersoner erbjuder ofta en mängd olika tjänster. Bland dessa kan bland annat följande nämnas: virusborttagning, konfigurering, installationer, optimering, reparationer och uppgraderingar av mjukvara eller hårdvara. Felsökning, säkerhetskopiering, rensning av spionprogram och utbildningar är andra exempel på andra tjänster inom datasupport för privatpersoner som ofta erbjuds. Vanligtvis räcker det med att du kontaktar supporten med ditt specifika problem för att de ska kunna hjälpa dig, i andra fall behöver en tekniker hjälpa dig på plats.
Många företag inom datasupport erbjuder hembesök för att kunna hjälpa dig på plats, både med installations- och underhållstjänster. Är du istället behov av mer akut hjälp finns ofta telefonister tillgängliga via telefon eller genom fjärr-/distanssupport. Du behöver inte vara orolig för att inte förstå den tekniska jargongen om du har begränsade IT-kunskaper, utan företagen hjälper dig på en nivå som gör att du kan förstå vad som händer och vad du behöver göra. Dessutom ingår IT-tjänster för hemmet i RUT-avdraget sedan den 1:a augusti 2016, vilket innebär att datasupport för privatpersoner har blivit billigare.